花椿CLUBからのお約束
花椿CLUB 個人情報に関する規約です。

花椿CLUBでは、責任をもってお客さまのプライバシーの保護に努めます。

お名前・ご住所などお客さま個人に関わる情報(カルテ)は、お客さまに最適な商品や美容情報、サービスをご提供するためのみに利用させていただきます。
お客さまの個人情報は、厳重に保管・管理し、第三者に情報を提供することはありません。


以下は、店頭で花椿CLUBにご入会の際、ご案内する規約文書です。

花椿CLUB個人情報に関する規約

本規約は資生堂化粧品をご愛用いただいているお客さまを対象としたメンバー組織「花椿CLUB」に関し、お客さまからご提供いただいたお名前、ご住所、電話番号等のお客さま個人に関わる情報(以下「個人情報」という。)および当店が行ったカウンセリング内容等の情報(以下、あわせて「個人情報等」という。)について定めた規約です。


第1条(個人情報等の利用目的)
(1)
当店および資生堂(株式会社 資生堂およびその関係会社含む。以下同様。)は、お客さまに最適な商品や美容情報、サービス等をご提供するために個人情報等を利用させていただきます。
(2)
当店および資生堂は、本条に定める目的以外にはお客さまの個人情報を一切利用いたしません。


第2条(肌なやみ等のデリケート情報)
当店および資生堂は、適切なカウンセリングを行い、最適な商品をご紹介するために、お客さまの肌なやみ、アレルギーおよびお肌に関する通院歴などのデリケートな情報をお伺いすることがあります。さしつかえのない範囲でご回答ください。


第3条(個人情報等の管理)
(1)
当店および資生堂は、個人情報等にもとづいてお客さま専用のカルテをおつくりし、そのカルテやデータベースを厳重に保管・管理します。
なお資生堂は、資生堂の責任で個人情報等の管理運営等の一部を第三者に委託しています。
(2)
なお、当店および資生堂は、各種法令の規定やそれに準ずる公共の利益のために公的機関等から個人情報の提出を求められた場合に限り、必要最低限の情報を開示または提供する場合がありますのでご了承ください。


第4条(個人情報等の保管期間)
1年以上ご来店がない場合には、当店で保管しているお客さまのカルテを破棄させていただく場合があります。ただし、資生堂では、カルテに記入されたお客さまの個人情報等をデータベースに蓄積し、引き続き第1条の目的のために利用させていただく場合があります。


第5条(個人情報等の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・提供の拒否権)
お客さまからの個人情報等の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・提供の拒否権に関するご請求は、当店資生堂コーナーまでお申し出ください。
お申し出者がご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。


本規約に関する資生堂へのお問合せ先
0120-81-4710


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